这两年大环境紧,大家都在过“低配生活”。
但天脉的做法是:减去不必要的奢华,加上必须到位的服务。
减法,做在明处。
取消花哨的车辆装饰,不搞过度包装,不配华而不实的赠品。
保养不再迷信4S店溢价,找靠谱维修厂定点,机油机滤自己比对采购。
保险按车龄精减附加险,不买过剩项目。不盲目扩充车型,把手头车辆维护好、周转快,就是最大的降本。
省下的每一分钱,都贴到客户体验上。
加法,做在暗处。
车内清洁消毒从不打折,交车前必须内外精洗、去除异味。依云矿泉水、充电线、纸巾、应急包——这些标配一样不减。
客户提车当面讲清车况、交代注意事项,宁可多花十分钟,不让客人路上多打一个电话。
越是大环境不好,客户越需要靠谱。大家花钱租车,图的就是省心、准时、不出岔子。
天脉要做的,就是让每一台车交出去,客户开着踏实。
端午将至,天脉租车全体同仁祝您:出行平安,阖家安康。
假期用车,我们随时在。
南京天脉租车——不管外面什么行情,服务标准永远在线。